El Consultor IA es el corazón de MAVOS y lo que lo separa de cualquier CRM genérico: una inteligencia artificial con Gemini 3.1 (el modelo de Google) como motor principal, integrada a tu cartera de pólizas. No te entrega gráficas que tú tienes que interpretar; le preguntas en lenguaje natural —como le escribirías a un asesor experto— y te responde con el análisis, la oportunidad y hasta el mensaje listo para enviar. Y lo haces desde WhatsApp.
¿Qué es el Consultor IA?
El Consultor IA (o Consultor Inteligente) de MAVOS es un copiloto analítico potenciado por Gemini 3.1 (la IA de Google) como motor principal, que trabaja sobre los datos reales de tu cartera en tiempo real. La diferencia con un chatbot común es enorme: no es un asistente que contesta preguntas genéricas de internet, sino uno que conoce TUS pólizas, TUS clientes y TUS comisiones, y razona sobre ellos.
Le hablas en lenguaje natural y te devuelve análisis accionable: quiénes son tus mejores clientes, dónde está tu próxima venta, qué cobranza urge y por qué. Es, en la práctica, tener a un analista de negocio y a un coach de ventas disponibles 24/7 dentro de tu CRM.
Pregúntale en lenguaje natural
Esto es lo que de verdad lo hace distinto. En lugar de navegar menús y armar reportes, le preguntas como le preguntarías a un colega experto, y analiza tu cartera completa para responderte:
- "¿Cuál es mi póliza más grande?" → tu top por rentabilidad (cliente, ramo, prima y comisión).
- "¿Qué clientes tienen un solo ramo?" → diagnóstico de venta cruzada y tus 'minas de oro' por perfil de riesgo.
- "¿Qué cobranza priorizo esta semana?" → los pendientes ordenados por impacto, monto y vencimiento, con plan de acción.
- "¿Quiénes son mis mejores clientes?" → identificación por valor, con la estrategia para cuidarlos.
Te entrena para vender (metodología Kinder Brothers)
El Consultor IA no solo analiza: te prepara para la calle. Genera guiones de llamada en frío, estrategias de prospección, abordajes de detección de necesidades y role-play para que practiques, con la metodología de venta consultiva para servicios financieros de Kinder Brothers —el estándar que usan los agentes de alto desempeño—.
Para el agente que arranca, es un mentor de ventas a la mano; para el experimentado, un sparring que afina el discurso antes de cada cita importante. Esa función de coach es justo lo que un CRM genérico jamás te dará.
Redacta por ti
Una vez que detecta la oportunidad, te entrega el siguiente paso ya escrito. El Consultor IA redacta el guion de la llamada, el correo (de cobranza, bienvenida o seguimiento), el mensaje de WhatsApp para recordar un pago, la felicitación de cumpleaños e incluso un post para tus redes —cada uno con el tono y la intención correctos—.
Dejas de empezar de cero cada mensaje. Le pides, lo ajustas y lo envías. Es lo que convierte el análisis en acción sin que pierdas la tarde escribiendo.
Lee tus pólizas con IA
Cargar la cartera ya no significa capturar a mano. El Escáner de Pólizas con IA lee tus pólizas en PDF y extrae sus datos —ramo, prima, vigencia, suma asegurada— para darlas de alta sin teclear. Y al trabajar sobre esos datos, el Consultor IA hasta detecta anomalías ('nota de consultoría') que se te habrían escapado.
Así, la IA de MAVOS cubre el ciclo completo: lee tus pólizas, entiende tu cartera, te dice qué hacer y te redacta cómo hacerlo.
Lo consultas por WhatsApp
Toda esa inteligencia vive donde tú ya trabajas: WhatsApp. MAVOS integra WhatsApp con la API oficial de Meta (acreditada a través de Virtom, Meta Tech Provider), así que le preguntas a tu Consultor IA, consultas tu cartera, tus renovaciones y tu cobranza, y hasta creas y actualizas prospectos —todo por chat, sin arriesgar tu número con atajos no oficiales—.
En una cita de campo, desde el celular, le preguntas '¿qué le puedo ofrecer a este cliente?' y te responde. Esa es la experiencia que ningún CRM tradicional de seguros ofrece.
Preguntas frecuentes
¿Qué inteligencia artificial usa el Consultor IA de MAVOS?
Usa Gemini 3.1, el modelo de inteligencia artificial de Google, como motor principal. Es IA generativa de verdad: analiza tu cartera completa en lenguaje natural, identifica oportunidades, te entrena para vender y redacta tu comunicación. No es automatización por reglas ni un chatbot genérico.
¿Le puedo preguntar cosas sobre mi cartera en lenguaje natural?
Sí. Le preguntas como a un asesor experto —'¿cuál es mi póliza más grande?', '¿qué clientes tienen un solo ramo?', '¿qué cobranza priorizo?'— y te responde con el análisis de tu cartera real, las oportunidades y el plan de acción.
¿El Consultor IA me ayuda a vender y prospectar?
Sí. Genera guiones de llamada en frío, estrategias de prospección, abordajes de detección de necesidades y role-play, con la metodología de venta consultiva de Kinder Brothers. Además redacta tus correos y mensajes de WhatsApp.
¿Puedo usar el Consultor IA por WhatsApp?
Sí. MAVOS integra WhatsApp con la API oficial de Meta, así que consultas tu cartera, tus pendientes y a tu Consultor IA con Gemini directamente por chat, y hasta creas o actualizas prospectos, sin arriesgar tu número con atajos no oficiales.
¿MAVOS lee mis pólizas en PDF?
Sí. El Escáner de Pólizas con IA lee tus pólizas en PDF y extrae sus datos (ramo, prima, vigencia, suma asegurada) para cargar tu cartera sin capturarla a mano.